Dienstplanung in der Pflege kann stressig, unübersichtlich und überfordernd sein – AR Seniorendienste hat den Wandel geschafft. Durch den gezielten Einsatz von CrewLinQ wurde die Dienstplanung Schritt für Schritt von reaktiv zu proaktiv transformiert und Mitarbeitende erfolgreich in den Veränderungsprozess eingebunden. Es wird gezeigt, welche Hürden überwunden werden mussten, welche praxisnahen Strategien funktioniert haben und wie andere Einrichtungen davon lernen können. Der Vortrag liefert konkrete Einblicke in die Umsetzung und macht erlebbar, wie moderne Dienstplanung in der Pflege gelingt – strukturiert, nachvollziehbar und ohne Überforderung.